Politique de confidentialité - Glow: Track & Shop For Your Period, Fertility, Pregnancy and Baby's Health

Date d’entrée en vigueur : 8 septembre 2023. Veuillez consulter la version précédente ici.

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les informations et les pratiques de confidentialité d’Upward Labs Holdings, Inc. (« Glow », « nous », « notre ») et la manière dont nous traitons les informations personnelles que nous collectons par le biais de nos sites Web et applications mobiles qui renvoient à cette politique de confidentialité (collectivement, le « Service »), ainsi que par le biais des médias sociaux, de nos activités marketing et d’autres activités décrites dans cette politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit également vos choix et vos droits concernant vos informations personnelles.

Nous pouvons fournir des avis de confidentialité supplémentaires, différents ou complémentaires pour des produits, services ou autres activités commerciales spécifiques que nous proposons ou dans lesquels nous sommes impliqués. Par exemple, si vous vous inscrivez à une étude menée par nos soins aux États-Unis, nous pouvons vous fournir un avis de confidentialité qui régit la collecte, l’utilisation et le partage de vos informations personnelles en lien avec l’étude.

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Table des matières

• Informations personnelles que nous collectons
• Utilisation de vos informations personnelles
• Partage de vos informations personnelles
• Vos choix
• Autres sites et services
• Sécurité
• Transfert international de données
• Enfants
• Modifications de cette politique de confidentialité
• Comment nous contacter
• Avis sur les droits de confidentialité en Californie
• Avis de collecte
• Avis du droit de s’opposer à la vente/partage de mes informations personnelles et du lien “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles”
• Droit de s’opposer à la vente/partage de mes informations personnelles et du lien “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles”
• Avis aux utilisateurs européens
• Avis sur les cookies

Informations personnelles que nous collectons

Les informations que vous nous fournissez. Les informations personnelles spécifiques que nous collectons dépendront de l’application Glow que vous utilisez et des fonctionnalités avec lesquelles vous choisissez d’interagir. Toutes les fonctionnalités décrites dans cette politique de confidentialité ne sont pas disponibles sur chaque application Glow et certaines catégories d’informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité ne sont pertinentes que pour certaines applications Glow. Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir via le Service ou autrement incluent:
• Les données de votre compte que vous fournissez pour créer un compte sur le Service, y compris votre nom, adresse e-mail, mot de passe, date de naissance et numéro de téléphone portable.
• Les données de profil que vous choisissez d’ajouter à votre profil sur le Service, telles que votre nom, photo de profil, emplacement (par exemple, ville, état, pays), origine ethnique, sexe, statut relationnel, centres d’intérêt, langue préférée, profession et type d’assurance.
• Les données de santé que vous choisissez de fournir:
o Directement via le Service, telles que des informations sur vos caractéristiques physiques, votre orientation sexuelle, votre fertilité, votre grossesse, votre activité sexuelle, votre activité menstruelle, votre activité de sommeil, votre humeur, vos conditions de santé, vos médicaments et le nombre d’enfants que vous avez ;
o Par le biais de vos applications de santé mobile, telles que Apple HealthKit, Samsung Health, Google Fit, MyFitnessApp, qui peuvent inclure toutes les informations que vous décidez de stocker dans ces applications, conformément à vos préférences pour ces applications.
• Les données relatives à d’autres personnes, telles que :
o Les noms et coordonnées des conjoints, partenaires ou aidants auxquels vous choisissez d’accorder l’accès aux informations de votre application Glow ;
o Les informations dans l’application Glow de toute personne qui vous a accordé l’accès ;
o Les noms et coordonnées des fournisseurs de soins de santé avec lesquels vous choisissez de partager des informations de votre compte via des e-mails générés via le Service ;
o L’adresse e-mail de toute personne que vous invitez à utiliser le Service via les fonctionnalités du Service, ainsi que le nom de toute personne qui vous a envoyé une telle invitation ;
o Les informations que vous choisissez de partager sur vos enfants, qui peuvent inclure leur nom, leur date de naissance, leur origine ethnique, leur taille, leur poids, d’autres caractéristiques physiques, des photos, leur activité alimentaire, leur activité de sommeil, leurs étapes de développement, leur santé et leurs médicaments.

• Les communications que nous échangeons avec vous, y compris lorsque vous nous contactez avec des questions ou des commentaires, via les médias sociaux ou autrement.
• Les données de paiement et de transaction nécessaires pour finaliser vos commandes sur ou via le Service (y compris le nom, l’adresse, les informations de carte de paiement, les informations de facturation) ainsi que votre historique de transactions.
• Les données marketing, telles que vos préférences concernant la réception de nos communications marketing et des détails sur votre interaction avec celles-ci.
• Le contenu généré par l’utilisateur que vous téléchargez, générez, transmettez ou rendez disponible sur le Service, tel que des photos de profil, des photos, des vidéos, des images, de la musique, des vidéos, des commentaires, des questions, des messages, vos “j’aime”, ainsi que des métadonnées associées. Les métadonnées incluent des informations sur la manière, le moment, l’endroit et par qui un contenu a été créé ou collecté, sur la façon dont ce contenu a été formaté ou édité, et sur l’emplacement associé à la création du contenu.
• D’autres données non spécifiquement mentionnées ici, que nous utiliserons conformément à cette politique de confidentialité ou tel qu’indiqué au moment de la collecte.

Sources tierces. Nous pouvons combiner les informations personnelles que nous recevons de vous avec des informations personnelles que nous obtenons d’autres sources, telles que les comptes de médias sociaux que vous utilisez pour vous connecter ou vous connecter au Service, ce qui nous permettra de collecter les informations que vous avez choisi de rendre disponibles dans vos paramètres sur ce compte de médias sociaux.

Collecte automatique de données. Nous, nos prestataires de services et nos partenaires commerciaux pouvons automatiquement enregistrer des informations vous concernant, votre ordinateur ou appareil mobile, ainsi que votre interaction dans le temps avec le Service, nos communications et autres services en ligne, tels que :
• Les données de l’appareil, telles que le type et la version du système d’exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, la résolution de l’écran, la taille de la RAM et du disque, l’utilisation du processeur, le type d’appareil (par exemple, téléphone, tablette), l’adresse IP, les identifiants uniques (y compris les identifiants utilisés à des fins publicitaires), les paramètres de langue, l’opérateur de l’appareil mobile, les informations radio/réseau (par exemple, WiFi, LTE, 3G), et des informations de localisation générale telles que la ville, l’état ou la zone géographique.
• Les données d’activité en ligne, telles que les pages ou écrans que vous avez consultés, le temps que vous avez passé sur une page ou un écran, le site Web que vous avez visité avant de naviguer vers le Service, les chemins de navigation entre les pages ou les écrans, des informations sur votre activité sur une page ou un écran, les heures d’accès et la durée d’accès, ainsi que des informations sur l’ouverture de nos e-mails marketing ou les liens que vous avez cliqués à l’intérieur.

Cookies. Une partie de notre collecte automatique de données est facilitée par des cookies et des technologies similaires. Pour plus d’informations, consultez notre Avis sur les cookies.
Données concernant autrui. Les utilisateurs du Service peuvent avoir la possibilité de nous recommander à des amis ou à d’autres contacts et de partager leurs coordonnées avec nous. Veuillez ne pas recommander quelqu’un à notre service ou partager ses coordonnées avec nous à moins d’avoir obtenu sa permission.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes ou telles qu’elles sont décrites au moment de la collecte :
Prestation de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour :
• Fournir, exploiter et améliorer le Service et notre activité ;
• Créer et maintenir votre profil d’utilisateur sur le Service ;
• Référer vos contacts pour rejoindre le Service ;
• Communiquer avec vous à propos du Service, notamment en envoyant des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et d’administration ;
• Comprendre vos besoins et intérêts, personnaliser votre expérience avec le Service et nos communications ;
• Fournir un support pour le Service et répondre à vos demandes, questions et commentaires.

Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et de développement, notamment pour analyser et améliorer le Service et notre activité. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, dépersonnalisées ou anonymes à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous transformons les informations personnelles en données anonymes en supprimant les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Nous pouvons utiliser ces données anonymes et les partager avec des tiers à des fins commerciales légales, notamment pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notre activité.

Marketing et publicité. Nous, nos prestataires de services et nos partenaires publicitaires tiers pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing et de publicité, comme suit :
• Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct liées à Glow ou d’autres communications similaires, dans les limites autorisées par la loi.
• Publicité basée sur les centres d’intérêt. Nous pouvons faire appel à des annonceurs tiers ou à des sociétés de publicité pour afficher des annonces sur notre Service et d’autres services en ligne. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction (y compris les données décrites dans la section de collecte automatique de données ci-dessus) au fil du temps sur le Service, nos communications et autres services en ligne, et utiliser ces informations pour diffuser des annonces en ligne susceptibles de vous intéresser. Cela s’appelle la publicité basée sur les centres d’intérêt. Nous pouvons également partager les noms, adresses e-mail et identifiants d’appareils de nos utilisateurs avec ces sociétés afin de faciliter la diffusion de publicités basées sur les centres d’intérêt pour ces utilisateurs ou des utilisateurs similaires sur d’autres plateformes en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur vos choix pour limiter la publicité basée sur les centres d’intérêt dans la section Vos choix de notre Avis sur les cookies.
• Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer la prestation de nos services et vous fournir un service plus personnalisé, comme expliqué en détail ci-dessous.

Offres promotionnelles. De temps en temps, nous pouvons vous informer des offres proposées par des tiers, et si vous choisissez d’accéder à ces offres, nous transmettrons les informations que vous nous autorisez à partager à ces tiers, et nous pouvons être rémunérés pour cela. Dans ce cas, nous agissons simplement en tant que canal de transfert de vos coordonnées, de la date d’échéance et d’autres informations spécifiquement approuvées au sponsor concerné en votre nom et selon vos instructions spécifiques.

Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
• Se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux processus juridiques, tels que répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales ;
• Protéger nos droits, votre droit ou le droit d’autrui, ainsi que la confidentialité, la sécurité ou les biens (y compris en intentant des actions en justice et en les défendant) ;
• Vérifier nos processus internes conformément aux exigences légales et contractuelles et aux politiques internes ;
• Faire respecter les modalités et conditions qui régissent le Service ;
• Prévenir, identifier, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, non éthiques ou illégales, y compris les cyberattaques et le vol d’identité.

Conservation. Nous conservons généralement les informations personnelles pour accomplir les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration, pour établir ou défendre des actions en justice, ou à des fins de prévention de la fraude. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous pouvons prendre en compte des facteurs tels que la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Lorsque nous n’avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant, nous pouvons les supprimer, les rendre anonymes ou les isoler du traitement ultérieur.
Comment nous partageons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes ou telles qu’elles sont décrites au moment de la collecte :
Prestation des services. Nous utilisons vos informations personnelles pour :
• Fournir, exploiter et améliorer le Service et notre activité ;
• Créer et maintenir votre profil d’utilisateur sur le Service ;
• Référer vos contacts pour rejoindre le Service ;
• Communiquer avec vous à propos du Service, notamment en envoyant des annonces, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support et d’administration ;
• Comprendre vos besoins et intérêts, et personnaliser votre expérience avec le Service et nos communications ;
• Fournir un support pour le Service et répondre à vos demandes, questions et commentaires.

Research and development. We may use your personal information for research and development purposes, including to analyze and improve the Service and our business. As part of these activities, we may create aggregated, de-identified or other anonymous data from personal information we collect. We make personal information into anonymous data by removing information that makes the data personally identifiable to you. We may use this anonymous data and share it with third parties for our lawful business purposes, including to analyze and improve the Service and promote our business.

Marketing and advertising. We, our service providers and our third party advertising partners may collect and use your personal information for the following marketing and advertising purposes:

Direct marketing. We may send you Glow-related or other direct marketing communications as permitted by law.
Interest-based advertising. We may engage third-party advertisers or advertising companies to display ads on our Service and other online services. These companies may use cookies and similar technologies to collect information about your interaction (including the data described in the automatic data collection section above) over time across the Service, our communications and other online services, and use that information to serve online ads that they think will interest you. This is called interest-based advertising. We may also share names, email addresses and device identifiers of our users with these companies to facilitate interest-based advertising to those or similar users on other online platforms. You can learn more about your choices for limiting interest-based advertising in the Your choices section of our Cookie Notice.
As discussed above, we also may use your information to better provide our services to you and to provide a more personalized service to you, as detailed below.

Recherche et développement. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins de recherche et de développement, y compris pour analyser et améliorer le Service et notre activité. Dans le cadre de ces activités, nous pouvons créer des données agrégées, désidentifiées ou anonymes à partir des informations personnelles que nous collectons. Nous rendons ces informations personnelles anonymes en supprimant les informations qui permettent de vous identifier personnellement. Nous pouvons utiliser ces données anonymes et les partager avec des tiers à des fins légales, notamment pour analyser et améliorer le Service et promouvoir notre activité.

• Marketing direct. Nous pouvons vous envoyer des communications de marketing direct liées à Glow ou d’autres communications similaires, dans les limites autorisées par la loi.

• Publicité basée sur les centres d’intérêt. Nous pouvons faire appel à des annonceurs tiers ou à des sociétés de publicité pour afficher des annonces sur notre Service et d’autres services en ligne. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre interaction (y compris les données décrites dans la section de collecte automatique de données ci-dessus) au fil du temps sur le Service, nos communications et autres services en ligne, et utiliser ces informations pour diffuser des annonces en ligne susceptibles de vous intéresser. Cela s’appelle la publicité basée sur les centres d’intérêt. Nous pouvons également partager les noms, adresses e-mail et identifiants d’appareils de nos utilisateurs avec ces sociétés afin de faciliter la diffusion de publicités basées sur les centres d’intérêt pour ces utilisateurs ou des utilisateurs similaires sur d’autres plateformes en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur vos choix pour limiter la publicité basée sur les centres d’intérêt dans la section Vos choix de notre Avis sur les cookies.

• Comme mentionné ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos informations pour améliorer la prestation de nos services et vous fournir un service plus personnalisé, comme expliqué en détail ci-dessous.

Offres promotionnelles. De temps à autre, nous pouvons vous informer des offres proposées par des tiers, et si vous choisissez d’accéder à ces offres, nous transmettrons les informations que vous nous autorisez à partager avec ces tiers, et nous pouvons recevoir une compensation en échange. Dans ce cas, nous agissons uniquement en tant que canal de transfert de vos coordonnées, de la date d’échéance et d’autres informations spécifiquement approuvées au sponsor concerné en votre nom et selon vos instructions spécifiques.

Conformité et protection. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

• Se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures judiciaires, telles que répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales ;

• Protéger nos droits, votre droit ou ceux d’autres personnes, la vie privée, la sécurité ou les biens (y compris en intentant et en défendant des actions en justice) ;

• Réviser nos processus internes pour nous conformer aux exigences légales et contractuelles ainsi qu’aux politiques internes ;

• Faire respecter les conditions générales qui régissent le Service ;

• Prévenir, identifier, enquêter sur et dissuader toute activité frauduleuse, nuisible, non autorisée, contraire à l’éthique ou illégale, y compris les cyberattaques et le vol d’identité.

Lorsque nous n’avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant, nous pouvons les supprimer, les rendre anonymes ou les isoler du traitement ultérieur.

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les parties ci-dessous, avec d’autres tiers avec votre consentement, et comme autrement décrit dans cette Politique de confidentialité ou au moment de la collecte.

Autres utilisateurs et le public. Votre nom, l’URL de votre profil et toute localisation ou photo de profil que vous choisissez d’ajouter à votre profil sont visibles par défaut pour les autres utilisateurs du Service et le public, mais vous pouvez choisir de rendre votre profil privé dans les paramètres de votre compte. À moins que vous ne choisissiez de les masquer dans vos paramètres, vos publications sur le Service seront visibles pour les autres utilisateurs du Service et le public. Ces informations peuvent être consultées, collectées, utilisées et partagées par d’autres personnes, et nous ne sommes pas responsables de leur collecte, utilisation ou partage de ces informations.

Applications tierces. Vous pouvez nous demander de partager certaines de vos informations personnelles avec des applications tierces telles que Samsung Health, Apple Healthkit, Google Fit et MyFitnessApp. Ces parties utiliseront vos informations personnelles conformément à leurs politiques de confidentialité respectives, qui sont disponibles via les liens suivants : la politique de confidentialité de Samsung, la politique de confidentialité d’Apple, la politique de confidentialité de Google et la politique de confidentialité de MyFitnessApp.

Filiales. Glow, Inc., la Glow First Trust, et nos filiales, à des fins conformes à cette Politique de confidentialité.

Prestataires de services. Des entreprises et des individus qui fournissent des services pour notre compte ou nous aident à exploiter le Service ou notre activité (tels que l’hébergement, la technologie de l’information, le support client, la livraison d’e-mails, le marketing et l’analyse de sites web) dans le but de faciliter la fourniture de ces services.

Prestataires de paiement. Toute information de carte de paiement que vous utilisez pour effectuer un achat sur le Service est collectée et traitée directement par nos prestataires de paiement, tels que Stripe. Stripe peut utiliser vos informations de paiement conformément à sa politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy

Partenaires publicitaires. Des annonceurs tiers et des sociétés de publicité pour les fins de publicité basée sur les centres d’intérêt décrites ci-dessus. Les annonceurs dont les annonces sont diffusées sur notre Service peuvent être en mesure d’inférer des informations vous concernant lorsque vous cliquez sur ces annonces (par exemple, que vous avez un nouveau-né si vous cliquez sur une annonce concernant un produit pour nouveau-né).

Conseillers professionnels. Les conseillers professionnels, tels que les avocats, les auditeurs, les banquiers et les assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous fournissent.

Autorités et autres. Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales et les parties privées, dans la mesure où nous estimons de bonne foi qu’il est nécessaire ou approprié aux fins de conformité et de protection décrites ci-dessus. La Californie a récemment adopté le projet de loi AB 1242, qui interdit aux entreprises dont le siège social principal se trouve en Californie de fournir des dossiers, des informations, des installations ou une assistance conformément aux termes d’un mandat, d’une ordonnance du tribunal, d’une assignation à comparaître, d’une ordonnance de mise sur écoute, d’une ordonnance de piège et de traçage, ou de toute autre procédure légale émise par une autre juridiction ou une subdivision politique de celle-ci, en relation avec une enquête ou l’application d’une violation interdite. Une violation interdite signifie toute violation de la loi qui entraîne une responsabilité pour ou résulte de l’une des situations suivantes : (i) fournir, faciliter ou obtenir un avortement légal selon la loi californienne ; ou (ii) avoir l’intention ou tenter de fournir, faciliter ou obtenir un avortement légal selon la loi californienne.

Cessionnaires d’activité. Les acquéreurs et autres participants concernés dans le cadre de transactions commerciales (ou de négociations relatives à de telles transactions) portant sur une cession d’entreprise, une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation, une vente ou une autre disposition de tout ou partie de l’entreprise ou des actifs de Glow ou de nos filiales (y compris dans le cadre d’une procédure de faillite ou similaire).

Vos choix

Vous disposez des choix suivants concernant vos informations personnelles.

Accès ou mise à jour de vos informations. Si vous vous êtes inscrit à un compte Service auprès de nous, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations de votre compte en vous connectant à celui-ci.

Suppression de vos données. Vous pouvez demander la suppression des informations personnelles que vous avez fournies via le Service en envoyant un e-mail à privacy@glowing.com, et nous procéderons à la suppression dans un délai de trente jours.

Supprimer vos “Données clés de santé” de nos serveurs, mais les conserver sur votre appareil personnel. Vous pouvez choisir de bénéficier de notre fonctionnalité “Protection des données hors ligne”. Si vous choisissez cette option, nous supprimerons toutes les “Données clés de santé” (par exemple, les données relatives aux périodes, les journaux de santé, etc.) de nos serveurs, mais les conserverons sur votre appareil personnel. Vous serez alors la seule personne à avoir accès à ces données de santé, et personne d’autre. La définition des “Données clés de santé” variera en fonction de l’application que vous utilisez, et nous la définirons lorsque vous opterez pour la fonction de protection des données hors ligne. Cependant, vous devez savoir que choisir cette fonctionnalité peut limiter certaines fonctionnalités de nos applications. Nous définirons les fonctionnalités limitées au moment où vous choisirez la fonction de protection des données hors ligne.

Supprimer votre compte Glow. Vous pouvez demander la suppression de votre compte Glow en envoyant un e-mail à privacy@glowing.com.

Révocation de votre consentement. Si nous vous avons demandé votre consentement ou votre autorisation expresse pour collecter, utiliser ou partager vos informations personnelles, vous pouvez le révoquer soit dans les paramètres de confidentialité pertinents de votre application Glow, soit en nous envoyant un e-mail à privacy@glowing.com. Si, malgré les choix qui s’offrent à vous tels que décrits dans cette section “vos choix”, vous souhaitez révoquer votre autorisation à Glow de traiter vos informations personnelles tel que décrit dans cette Politique de confidentialité, vous pouvez le faire en demandant la suppression de votre compte Glow et des informations personnelles que vous avez fournies via le Service en nous envoyant un e-mail à privacy@glowing.com. Nous traiterons ces demandes dans un délai raisonnable après réception, et votre révocation sera effective une fois le traitement terminé. Jusqu’à ce moment, nous continuerons à traiter vos informations personnelles tel que décrit dans cette Politique de confidentialité.

Refuser les communications marketing. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails liés à des activités de marketing en suivant les instructions de désinscription ou de refus se trouvant en bas de l’e-mail, ou en nous contactant. Vous pourriez continuer à recevoir des e-mails liés au service et d’autres e-mails non liés au marketing.

Refuser les publicités personnalisées. Vous pouvez refuser les publicités personnalisées sur nos applications et le suivi à des fins de publicité ciblée en utilisant la fonction de désactivation des publicités personnalisées dans vos paramètres.

Cookies. Pour obtenir des informations sur les cookies utilisés par le Service et sur la manière de les contrôler, consultez notre Avis relatif aux cookies.

Autorisations des appareils mobiles. Vous pouvez utiliser les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile pour désactiver notre accès à toutes les données qui nous sont accordées par le biais de celui-ci, telles que la géolocalisation précise de votre appareil, vos contacts et vos photos.

Ne pas suivre. Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux de “Ne pas suivre” aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons actuellement pas aux signaux de “Ne pas suivre”. Pour en savoir plus sur le “Ne pas suivre”, veuillez visiter le site http://www.allaboutdnt.com.

Plateformes tierces. Si vous choisissez de vous connecter au Service via votre compte de réseau social, vous pouvez utiliser les paramètres de votre compte sur cette plateforme pour limiter les informations que nous recevons. Si vous révoquez notre accès aux informations d’une plateforme tierce, ce choix ne s’appliquera pas aux informations que nous avons déjà reçues de cette tierce partie.

Droits légaux. Vous pouvez avoir certains droits légaux concernant vos informations personnelles. Consultez l’avis sur les droits à la vie privée en Californie ou l’avis destiné aux utilisateurs européens pour obtenir des informations sur les droits disponibles aux personnes résidant dans ces endroits. Si vous souhaitez exercer d’autres droits légaux non décrits dans cette Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse privacy@glowing.com.

Refus de fournir des informations. Nous avons besoin de collecter des informations personnelles pour fournir certains services. Si vous ne fournissez pas les informations que nous identifions comme obligatoires, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir ces services.

Autres sites et services

Le Service peut contenir des liens vers des sites web, des applications mobiles et d’autres services en ligne exploités par des tiers. De plus, notre contenu peut être intégré dans des pages web ou d’autres services en ligne qui ne nous sont pas associés. Ces liens et intégrations ne constituent pas une approbation, ni une indication que nous sommes affiliés à un tiers. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites web, les applications mobiles ou les services en ligne exploités par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions.

Sécurité

Nous utilisons plusieurs mesures techniques, organisationnelles et physiques visant à protéger les informations personnelles que nous collectons. Cependant, les risques de sécurité sont inhérents à toutes les technologies de l’internet et de l’information, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations personnelles.

Transfert international de données

Nous avons notre siège aux États-Unis et pouvons utiliser des prestataires de services qui opèrent dans d’autres pays. Vos informations personnelles peuvent être transférées aux États-Unis ou à d’autres endroits où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que celles de votre État, province ou pays.

Enfants

Le Service n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans par le biais du Service sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal tel que requis par la loi, nous les supprimerons.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si d’importantes modifications sont apportées à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en mettant à jour la date de cette politique de confidentialité et en la publiant sur le Service. Si la loi l’exige, nous vous notifierons également les modifications d’une autre manière que nous estimons raisonnablement susceptible de vous atteindre, par exemple par e-mail ou tout autre moyen via le Service. Toute modification de cette politique de confidentialité entrera en vigueur dès la publication de la version modifiée (ou comme indiqué autrement au moment de la publication). Dans tous les cas, votre utilisation du Service après la date d’entrée en vigueur de toute politique de confidentialité modifiée indique votre acceptation de ladite politique modifiée.

Comment nous contacter

Upward Labs Holdings, Inc.
580 California St
Suite 1200
San Francisco, CA 94104
États-Unis d’Amérique
privacy@glowing.com

Avis sur les droits à la vie privée en Californie

Cette section s’applique uniquement aux résidents de la Californie. Elle décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations personnelles des résidents de la Californie en tant qu'”entreprise” conformément à la California Consumer Privacy Act (“CCPA”), ainsi que les droits de ces résidents concernant ces informations personnelles. Aux fins de cette section, “informations personnelles” a le sens donné par la CCPA, mais n’inclut pas les informations exclues du champ d’application de la CCPA. Dans certains cas, nous pouvons fournir un avis de confidentialité différent à certaines catégories de résidents de la Californie, comme les candidats à un emploi, auquel cas cet avis s’appliquera plutôt que cette section.
Le présent Avis de collecte en Californie (y compris la section sur les droits à la vie privée suivant le tableau ci-dessous) et la présente Politique de confidentialité régissent les informations personnelles que nous collectons auprès des résidents de la Californie (“vous”) sur tout site web ou application mobile sur lequel un lien vers le présent avis apparaît, ainsi que les informations personnelles que nous collectons dans le cadre de la prestation de services, qu’elle soit en ligne ou hors ligne. Nous avons adopté cet avis afin de nous conformer à la CCPA. Veuillez prendre le temps de lire et de comprendre cet Avis de collecte en Californie. Veuillez également lire notre Politique de confidentialité dans son intégralité, qui contient des informations importantes sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.

Avis de collecte

Comme de nombreuses entreprises, nous utilisons des services qui vous permettent de recevoir des publicités basées sur vos centres d’intérêt, comme nous l’avons décrit ci-dessus. Notre utilisation de certains de ces services peut être classée selon la loi californienne comme étant un “partage” de vos informations personnelles, ce qui vous donne le droit de vous désabonner, comme cela est décrit ci-dessous dans notre Avis du droit de se désabonner de la vente/partage de vos informations personnelles.

Informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons. Le tableau ci-dessous résume les informations personnelles que nous pouvons collecter en référence aux catégories statutaires d’informations personnelles spécifiées par la CCPA, et décrit nos pratiques actuelles et au cours des 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette politique de confidentialité. Les catégories d’informations personnelles, les sources, les finalités de collecte/utilisation/divulgation et les tiers énumérés dans le tableau ci-dessous sont décrits plus en détail ci-dessus. Les informations que vous nous fournissez volontairement, telles que dans les formulaires web libres, peuvent contenir d’autres catégories d’informations personnelles non décrites ci-dessous.

Catégorie légale Les informations personnelles que nous collectons dans cette catégorie	Source des informations personnelles (PI)	Objectif commercial ou d’entreprise de collecte/utilisation/divulgation	Catégories de tiers à qui nous “fournissons” des informations personnelles (PI) à des fins commerciales	Catégories de tiers avec qui nous “partageons” ou “vendons” des informations personnelles (PI)
Catégorie légale Les informations personnelles sensibles que nous collectons dans cette catégorie incluent : Les informations de connexion d’un utilisateurL’origine raciale ou ethnique d’un utilisateurLe contenu des courriers électroniques, des emails et des messages texte d’un utilisateur, sauf si la Société est le destinataire prévu de la communication.Les informations médicales, y compris le statut de grossesseLes données de profil de l’utilisateurLes données de santé de l’utilisateurLes données concernant d’autres personnesLes informations personnelles collectées et analysées concernant la santé d’un utilisateurLes informations personnelles collectées et analysées concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’un utilisateur	Vous-mêmeSources tierces	Prestation de servicesRecherche et développementConformité et protection	Applications tierces (avec votre consentement)Autres utilisateurs et le public (avec votre consentement)	Aucun
Identifiants Données de compteDonnées de profilDonnées concernant d’autres personnesDonnées de l’appareil	Vous-mêmeSources tiercesPersonnes que vous autorisezCollecte automatique	Prestation de servicesRecherche et développementMarketing et publicitéConformité et protection	FilialesPrestataires de paiementPartenaires publicitairesPartenaires commerciaux et marketingAutres utilisateurs et le public	Partenaires publicitaires pour faciliter la publicité en ligne (uniquement les données de l’appareil)
Données des clients californiens (tel que défini dans le code civil de Californie, section 1798.80) Données du compteDonnées du profilDonnées de santéDonnées de transactions de paiementContenu généré par l’utilisateurDonnées sur autrui	VousLes personnes que vous autorisez	Prestation de servicesRecherche et développementMarketing et publicitéConformité et protection	FilialesPrestataires de services de paiementAutres utilisateurs et public (avec votre consentement)	Aucun
Informations commerciales Données de transactions de paiementDonnées marketingCommunicationsDonnées d’activité en ligne	Vous	Collecte automatiquePrestation de servicesMarketing et publicitéConformité et protection	FilialesPrestataires de services de paiementPartenaires publicitairesPartenaires commerciaux et marketing	Partenaires publicitaires (pour faciliter la publicité en ligne)
Informations financières Données de transactions de paiement	– Vous	Prestation de servicesConformité et protection	Prestataires de services de paiement	Aucun
Informations Internet ou réseau Données marketingDonnées sur les appareilsDonnées d’activité en ligne	Collecte automatique	Prestation de servicesRecherche et développementMarketing et publicitéConformité et protection	FilialesPrestataires de services de paiementPartenaires publicitairesApplications tierces	Partenaires publicitaires (pour faciliter la publicité en ligne)
Données de géolocalisation Localisation générale associée à l’adresse IP	Collecte automatique	Prestation de servicesRecherche et développementMarketing et publicitéConformité et protection	FilialesPartenaires publicitairesPartenaires commerciaux et marketingAutres utilisateurs et le public	Partenaires publicitaires (pour faciliter la publicité en ligne)Partenaires commerciaux et marketing (pour faciliter la publicité en ligne et les offres aux utilisateurs)
Déductions Peuvent être déduites de: Données du profilDonnées de transactions et de paiementDonnées marketingContenu généré par l’utilisateurDonnées d’activité en ligne	N/A	Prestation de servicesRecherche et développementMarketing et publicité	FilialesPartenaires publicitaires	Partenaires publicitaires (pour faciliter la publicité en ligne)
Caractéristiques de classification protégées Nous ne collectons pas intentionnellement ces informations, mais elles peuvent être révélées dans les données d’identification ou d’autres informations que nous collectons.	N/A	N/A	N/A	Aucun
Informations audiovisuelles Données du profilContenu généré par l’utilisateur (images, vidéos ou audio)	Vous	Prestation de services	Filiales	Aucun

*Nous pouvons également partager les catégories d’informations personnelles décrites ci-dessus avec nos conseillers professionnels, les autorités et autres parties prenantes commerciales, comme décrit ci-dessus dans la rubrique Comment nous partageons vos informations personnelles.

Conservation des données. Comme discuté précédemment, nous conservons généralement les informations personnelles dans le but de répondre aux objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration, pour établir ou défendre des revendications juridiques, ou à des fins de prévention de la fraude. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous pouvons prendre en compte des facteurs tels que la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice lié à une utilisation ou divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Lorsque nous n’avons plus besoin des informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les isoler des traitements ultérieurs.

Vos droits à la confidentialité en Californie. En tant que résident de la Californie, vous disposez des droits énumérés ci-dessous. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et sont soumis à des limitations et exemptions. Dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande conformément à la loi.

Avis du droit de demander la suppression, la correction et la connaissance

Droit à l’information, à l’accès, à la correction et à la suppression.

• Information. Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous avons collectées vous concernant, y compris les catégories d’informations détaillées ci-dessous. Vous pouvez demander les informations suivantes sur la manière dont nous avons collecté et utilisé vos informations personnelles à partir du 1er janvier 2022:

o Les catégories d’informations personnelles que nous avons collectées.

o Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté des informations personnelles.

o La finalité commerciale ou commerciale pour la collecte, la vente ou le partage d’informations personnelles.

o Les catégories d’informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales.

o Les catégories de tiers avec qui nous partageons des informations personnelles.

o Les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues ou divulguées à des fins commerciales.

o Les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées vous concernant.

• Accès. Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.

• Correction. Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations personnelles que nous avons collectées vous concernant si elles sont inexactes.

• Suppression. Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons collectées. Notez que nous nous conformerons à une telle demande, que vous vous trouviez en Californie ou ailleurs, et que nous compléterons la suppression dans un délai de quarante-cinq jours.

Vous pouvez soumettre des demandes pour exercer votre droit de connaître, votre droit de corriger et votre droit de supprimer les informations que nous avons collectées et conservées à votre sujet, comme décrit ci-dessus, par courrier électronique à privacy@glowing.com ou sur https://support.glowing.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360002386093.

Non-discrimination. Vous avez le droit d’exercer les droits décrits ci-dessus sans discrimination, conformément aux lois sur la confidentialité de l’État dans lequel vous résidez.

Avis du droit de se désabonner de la vente/partage et du lien “Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles”

Droit de se désabonner de la vente/partage de vos informations personnelles.

• Désabonnement des ventes. Vous avez le droit de vous désabonner de la vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations (dans le sens de fournir des informations vous concernant à un tiers, qui peut ensuite les transférer à d’autres ou les utiliser en dehors de sa relation avec nous). Cependant, il est de votre droit de vous désabonner s’il y a un changement à cet égard.

• Désabonnement du partage. Vous avez le droit de vous désabonner du partage de vos informations personnelles.

Vous pouvez soumettre des demandes pour exercer votre désabonnement de la vente/partage d’informations que nous avons collectées et conservées à votre sujet via courrier électronique à privacy@glowing.com ou sur https://support.glowing.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360002386093. Alternativement, vous pouvez demander à vous désabonner de ce partage de vos informations personnelles ici : Vos choix de confidentialité, où vous trouverez des instructions pour vous désabonner de l’utilisation de vos informations pour la publicité basée sur les intérêts.

Bien que le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, nous sommes tenus de vous informer que nous n’avons pas connaissance effective de la vente ou du partage d’informations personnelles concernant des consommateurs de moins de 16 ans.

Signaux de préférence de désabonnement

Nous traiterons tout signal de préférence de désabonnement qui répond aux exigences de la CCPA comme une demande valide de désabonnement de la vente/partage. Nous traitons les signaux de préférence de désabonnement de manière sans frictions, telle que décrite dans les règlements adoptés en vertu de la CCPA. Vous pouvez choisir d’utiliser un signal de préférence de désabonnement pour que nous le traitions de manière sans frictions via les paramètres de votre appareil et/ou de votre navigateur. Vous pouvez également choisir de vous désabonner par l’un des autres moyens détaillés dans le paragraphe précédent.

Avis du droit de limiter l’utilisation de mes informations personnelles sensibles

Limitez l’utilisation de vos informations personnelles sensibles. Vous avez le droit, en vertu de la CCPA, de demander que nous limitions l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles (telles que définies dans la CCPA) à certaines activités spécifiées à la section 1798.121 du Code civil de Californie. Vous pouvez exercer votre droit de limiter le traitement des informations personnelles sensibles que nous avons collectées et conservées à votre sujet en soumettant votre demande par courrier électronique à privacy@glowing.com ou sur https://support.glowing.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360002386093.

Données désidentifiées. Nous n’essayons pas de réidentifier les informations désidentifiées que nous déduisons des informations personnelles, sauf si nous le faisons pour tester si nos processus de désidentification sont conformes à la loi applicable.

Vos droits à la vie privée en Californie en vertu de la loi Shine the Light de Californie. En vertu de la loi Shine the Light de Californie (section 1798.83 du Code civil de Californie), les résidents de Californie peuvent demander aux entreprises avec lesquelles ils ont établi une relation commerciale principalement à des fins personnelles, familiales ou domestiques de leur fournir les noms des tiers à qui ils ont divulgué certaines informations personnelles (telles que définies dans la loi Shine the Light) au cours de l’année civile précédente à des fins de marketing direct et les catégories d’informations personnelles divulguées. Vous pouvez nous envoyer des demandes d’informations à ce sujet à privacy@glowing.com. Dans votre demande, vous devez inclure la mention “Demande Shine the Light” et fournir votre nom et votre adresse postale, ainsi que certifier que vous êtes un résident de Californie. Nous nous réservons le droit de demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et votre résidence en Californie. Veuillez noter que nous n’accepterons pas les demandes par téléphone, courrier ou télécopie et que nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas étiquetés ou envoyés correctement, ou qui ne contiennent pas toutes les informations nécessaires.

Vérification de vos demandes

Nous ne pouvons pas traiter votre demande si vous ne nous fournissez pas suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre et d’y répondre. Pour vérifier vos demandes, nous pouvons exiger une authentification raisonnable compte tenu de la nature des informations personnelles demandées.

Nous n’exigeons pas que vous vérifiiez votre identité pour faire une demande de désabonnement de la vente/partage ou pour faire une demande de limitation lorsque cela peut être fait sans vérification.

Nous devrons vérifier votre identité pour traiter vos demandes d’informations, d’accès, de correction et de suppression, et nous nous réservons le droit de confirmer votre résidence en Californie. Selon la nature, le type et la sensibilité des informations personnelles, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vous correspondre aux informations que nous avons déjà à votre sujet, une authentification dans votre compte Glow si vous en avez un, une pièce d’identité gouvernementale ou une déclaration sous peine de parjure.

Nous vous informerons si nous avons besoin de plus d’informations de votre part pour vérifier votre demande. Veuillez répondre rapidement à nos demandes. Si nous ne pouvons pas vérifier votre demande, nous vous en informerons.

Informations pour les mandataires autorisés

Vous pouvez autoriser un mandataire à exercer vos droits de confidentialité en Californie en votre nom. Pour soumettre une demande en tant que mandataire autorisé, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@glowing.com. Votre mandataire autorisé peut faire une demande en votre nom après que nous avons vérifié son identité et que nous avons reçu une copie de la preuve selon laquelle le consommateur a donné à l’agent une autorisation signée pour soumettre la demande, ou la preuve que vous avez donné au mandataire autorisé un acte notarié de procuration conformément aux sections 4121 à 4130 du code des successions.

Avis aux utilisateurs d’États autres que la Californie.

Comme indiqué ci-dessus, nous appliquons généralement les dispositions de désabonnement et autres de cette politique de confidentialité à tous les utilisateurs, qu’ils soient résidents ou non de la Californie. Ces dispositions visent à se conformer non seulement aux exigences de la législation californienne, mais également aux exigences des législations du Connecticut, du Colorado, de l’Utah et de la Virginie, récemment promulguées, qu’elles soient actuellement en vigueur ou non. Nous interpréterons nos engagements de manière large de sorte que le désabonnement de l’utilisation d’informations personnelles sensibles mettra également en œuvre un désabonnement du profilage en vertu de la législation de Virginie, et le terme “partage” comprendra “traitement à des fins de publicité ciblée” tel qu’utilisé dans la législation de Virginie. De plus, nous répondrons à toutes les demandes d’appel de nos décisions en matière de confidentialité conformément à la législation de Virginie, pourvu qu’elles soient en conformité avec nos obligations en vertu de cette législation.

Avis aux utilisateurs européens

Les informations fournies dans cette section “Avis aux utilisateurs européens” s’appliquent uniquement aux personnes se trouvant dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (RU) et en Suisse, que nous désignons collectivement dans cet avis comme “l’Europe”.

Informations personnelles. Les références aux “informations personnelles” dans cette politique de confidentialité sont équivalentes aux “données à caractère personnel” régies par la législation européenne sur la protection des données.

Responsable du traitement. Glow est le responsable du traitement de vos informations personnelles couvertes par cette politique de confidentialité à des fins de législation européenne sur la protection des données (y compris le RGPD de l’UE et le soi-disant “RGPD britannique” (le cas échéant, le “RGPD”)). Veuillez consulter la section “Comment nous contacter” ci-dessus pour nos coordonnées.

Délégué à la protection des données. Nous avons nommé un “délégué à la protection des données”, qui est une personne responsable de superviser et de nous conseiller de manière indépendante sur notre conformité avec le RGPD (y compris la conformité avec les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité). Si vous souhaitez contacter directement notre délégué à la protection des données, vous pouvez envoyer un courriel à : GlowDataProtectionOfficer@glowing.com.

Représentants. Nous avons désigné les représentants suivants dans l’EEE/au RU conformément au RGPD – vous pouvez également les contacter directement si vous le souhaitez :

Notre représentant dans l’EEE. Notre représentant dans l’EEE désigné en vertu du RGPD de l’UE est VeraSafe Ireland Ltd, North Point Business Park, New Mallow Road, Cork T23AT2P, Irelande. Vous pouvez les contacter en utilisant ce formulaire.

Notre représentant au RU. Notre représentant au RU désigné en vertu du RGPD britannique est VeraSafe United Kingdom Ltd., 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Royaume-Uni. Vous pouvez les contacter en utilisant ce formulaire.

Bases légales pour le traitement. Nous n’utilisons vos informations personnelles que dans la mesure permise par la loi. Nos bases légales pour le traitement des informations personnelles décrites dans cette politique de confidentialité sont décrites dans le tableau ci-dessous.

Finalité du traitement Les détails concernant chaque finalité de traitement énumérée ci-dessous sont fournis dans la section ci-dessus intitulée “Comment nous utilisons vos informations personnelles”.	Fondement légal
Pour exploiter nos services	Le traitement est nécessaire pour exécuter le contrat régissant la fourniture de nos services ou pour prendre des mesures que vous demandez avant de vous inscrire aux services. Si nous n’avons pas conclu de contrat avec vous, nous traitons vos informations personnelles sur la base de notre intérêt légitime à fournir les services auxquels vous accédez et que vous demandez.
À des fins de recherche et de développement À des fins de marketing et de publicité À des fins de conformité et de protection	Ces activités constituent nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos informations personnelles pour ces activités lorsque nos intérêts sont subordonnés à l’impact sur vous (à moins que nous n’ayons votre consentement ou que cela soit requis ou autorisé par la loi).
Pour se conformer à la loi	Le traitement est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales.
Avec votre consentement	Le traitement est basé sur votre consentement. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment de la manière indiquée lorsque vous donnez votre consentement ou dans les services.
Autres utilisations	Le fondement juridique initial invoqué, si l’utilisation ultérieure pertinente est compatible avec le but initial pour lequel les informations personnelles ont été collectées. Le traitement est basé sur votre consentement, si l’utilisation ultérieure pertinente n’est pas compatible avec le but initial pour lequel les informations personnelles ont été collectées.

Utilisation à des fins nouvelles. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des motifs non décrits dans cette politique de confidentialité, dans la mesure permise par la loi et lorsque le motif est compatible avec la finalité pour laquelle nous les avons collectées. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique applicable.

Informations personnelles sensibles. Lorsque la collecte de vos informations personnelles sensibles est nécessaire pour exploiter le service, nous obtenons votre consentement explicite pour collecter ces informations vous concernant. Les informations sensibles comprennent des informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d’autres croyances, à la santé, aux caractéristiques biométriques ou génétiques, aux antécédents judiciaires ou à l’appartenance à un syndicat. Vous êtes libre de rendre publiques des informations sensibles sur le forum de la communauté (telles que vos opinions politiques et vos croyances religieuses), mais n’oubliez pas que ces informations sont visibles par d’autres utilisateurs.

Décisions automatisées et profilage. Nous ne prenons pas de décisions automatisées vous concernant. Nous pouvons utiliser le profilage concernant vos informations personnelles nécessaires pour exploiter certains de nos services, par exemple, dans la mesure nécessaire pour prédire les effets liés à la santé que vous pourriez connaître d’un mois à l’autre. Vous pouvez vous opposer à un tel profilage en nous contactant à support@glowing.com.

Vos droits. Les lois européennes sur la protection des données vous accordent certains droits concernant vos informations personnelles. Si vous vous trouvez en Europe, vous pouvez nous demander de prendre les mesures suivantes concernant vos informations personnelles que nous détenons :

• Accès. Vous fournir des informations sur notre traitement de vos informations personnelles et vous donner accès à vos informations personnelles.

• Correction. Mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.

• Suppression. Supprimer vos informations personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison légale de les conserver ou de les traiter, lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos informations personnelles pour respecter la législation locale. Notez cependant que nous pourrions ne pas toujours être en mesure de répondre à votre demande de suppression pour des raisons légales spécifiques qui vous seront décrites, le cas échéant, au moment de votre demande.

• Portabilité. Obtenir une copie de vos informations personnelles dans un format lisible par machine et la transférer à vous-même ou à un tiers de votre choix, dans certaines circonstances. Notez que ce droit s’applique uniquement aux informations automatisées pour lesquelles vous avez initialement donné votre consentement ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.

• Restriction. Limiter le traitement de vos informations personnelles si : (i) vous souhaitez que nous établissions l’exactitude de ces informations ; (ii) notre utilisation des informations personnelles est illégale mais que vous souhaitez que nous ne les effacions pas ; (iii) vous avez besoin que nous conservions les informations personnelles même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (iv) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos informations personnelles mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux pour les utiliser.

• Opposition. Vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous fondons sur des intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que votre situation particulière justifie une opposition à ce traitement, en estimant que cela porte atteinte à vos droits fondamentaux et à votre liberté – vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.

• Révocation du consentement. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela n’affectera pas la licéité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.

Exercice de ces droits. Vous pouvez soumettre ces demandes par e-mail à privacy@glowing.com ou à l’adresse https://support.glowing.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360002386093. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et traiter votre demande. La loi applicable peut exiger ou nous permettre de refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons les raisons, sous réserve des restrictions légales.

Votre droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle. En plus des droits décrits ci-dessus, si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à une demande que vous avez formulée, ou de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence habituel.

• Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen – les coordonnées de l’autorité de protection des données de votre lieu de résidence peuvent être trouvées ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

• Pour les utilisateurs du Royaume-Uni – les coordonnées de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni sont les suivantes :

The Information Commissioner’s Office

Water Lane, Wycliffe House

Wilmslow – Cheshire SK9 5AF

Tél. +44 303 123 1113

Site Web : https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Transfert de données transfrontières. Après avoir collecté des informations personnelles vous concernant, nous transférons également vos informations personnelles à certains destinataires qui peuvent être situés dans des pays à l’égard desquels la Commission européenne et/ou le gouvernement britannique (le cas échéant) ont émis des décisions d’adéquation, auquel cas le pays du destinataire est reconnu comme offrant un niveau adéquat de protection des données en vertu des lois européennes/ britanniques sur la protection des données (le cas échéant), et le transfert est donc autorisé en vertu de l’article 45 du RGPD.

Certains destinataires de vos données personnelles peuvent être situés dans des pays en dehors de l’EEE et/ou du Royaume-Uni pour lesquels la Commission européenne ou le gouvernement britannique (le cas échéant) n’ont pas émis de décisions d’adéquation concernant le niveau de protection des données dans ces pays (« Pays restreints »). Par exemple, les États-Unis sont un Pays restreint. Lorsque nous transférons vos informations personnelles à un destinataire dans un Pays restreint, nous :

• concluons des accords appropriés de transfert de données en utilisant les Clauses contractuelles types approuvées de temps à autre en vertu de l’art. 46 du RGPD par la Commission européenne, l’ICO britannique ou le gouvernement britannique (le cas échéant) ; ou

• reposer sur d’autres moyens appropriés permis par le RGPD de l’UE/le RGPD du Royaume-Uni, qui établissent que de tels destinataires assureront un niveau adéquat de protection des données et que des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées sont en place pour protéger les informations personnelles contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illégale, la divulgation ou l’accès non autorisés, ainsi que contre toutes autres formes de traitement illégal.
Vous pouvez demander une copie de ces accords de transfert de données appropriés en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessus.