Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur: 1er septembre 2023. Consultez la version précédente ici.

Veuillez lire attentivement ces conditions d’utilisation (“Conditions”) car elles constituent un contrat légalement contraignant. En (i) ayant créé un compte utilisateur avec nous ; (ii) en utilisant l’une des applications Glow ; ou (iii) en accédant à Glowing.com, vous avez accepté d’être lié par ces Conditions.

VOUS DEVEZ SAVOIR QUE GLOW N’EST PAS FOURNISSEUR DE CONSEILS MÉDICAUX. AVANT DE PRENDRE UNE QUELCONQUE ACTION QUI POURRAIT AFFECTER VOTRE SANTÉ, VOTRE SÉCURITÉ, CELLE DE VOTRE FAMILLE OU DE VOTRE FŒTUS, VEUILLEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL. SI VOUS PENSEZ AVOIR UNE URGENCE MÉDICALE, APPELEZ IMMÉDIATEMENT LE 911 OU VOTRE FOURNISSEUR DE SOINS DE SANTÉ.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment et de telles modifications seront applicables à vous si vous continuez à utiliser les applications Glow ou les services (y compris Eve, Glow, Glow Baby ou Glow Nurture) ou si vous accédez à Glowing.com à tout moment après la publication de ces modifications sur notre site Web. Lorsque nous estimons que des modifications sont substantielles, nous vous en informerons par le biais d’une notification dans l’application, d’alertes sur notre site Web et/ou par courrier électronique à l’adresse que vous nous avez fournie, mais indépendamment de la réception d’un tel avis, toutes les modifications seront effectives si vous utilisez l’une des applications Glow ou si vous accédez au site Web à tout moment après la publication de ces modifications sur cette page. Nous vous recommandons de visiter cette page périodiquement pour vous assurer que vous êtes au courant des conditions les plus récentes de cet accord.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, n’utilisez pas les applications Glow ou Glowing.com, et si vous ne souhaitez pas accepter les modifications apportées à ces conditions, veuillez cesser d’utiliser toutes les applications Glow et Glowing.com et résilier votre compte.

Les Parties à cet Accord.

Ces Conditions décrivent un accord contractuel entre vous, l’utilisateur d’une application Glow ou Glowing.com (“vous”, “votre”), et Upwards Labs Holdings, Inc. ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (y compris Glow, Inc. et le Glow First Trust) (collectivement “Glow”, “nous”, “notre”), concernant votre utilisation des applications que nous proposons sur les iPhones, les téléphones Android et internet (les “Applications Glow”, comprenant notamment Eve, Glow, Glow Baby et Glow Nurture), notre site Web, Glowing.com (“Site Web”), ou tout autre élément de notre service (ensemble, les Applications Glow, le Site Web et les Services). Glow se réserve le droit de refuser l’inscription de votre compte utilisateur ou de l’annuler à sa discrétion, pour quelque raison que ce soit. Sans limiter la portée générale de ce qui précède, vous reconnaissez spécifiquement que Glow a le droit de résilier ou de restreindre votre compte si Glow détermine, à sa seule discrétion, que vous avez enfreint les politiques des Services ou de tout forum utilisé par vous, y compris par des activités qui affectent négativement l’expérience des autres utilisateurs.

Vous devez être éligible pour utiliser nos services.

Les Services sont destinés exclusivement aux utilisateurs âgés de seize (16) ans ou plus, et toute inscription, utilisation ou accès aux Services par une personne de moins de seize (16) ans est strictement interdit et en violation de cet accord. Pour être éligible à l’utilisation des Services, (i) vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir au moins 16 ans et avoir la permission de votre parent ou tuteur légal, (ii) vous devez avoir l’âge légal pour conclure un contrat contraignant et accepter d’être lié par ces Conditions (ou si vous avez 16 ou 17 ans et n’avez pas l’âge légal pour conclure un contrat contraignant, votre parent/tuteur doit accepter d’être lié par ces Conditions), et (iii) vous devez être résident des États-Unis ou d’un autre pays admissible. Pour utiliser certaines autres fonctionnalités, vous devrez peut-être être un patient d’un fournisseur de soins de santé qui propose des services aux patients utilisant Glow. Si vous ne répondez à aucun de ces critères, veuillez supprimer toutes les Applications Glow de vos systèmes et NE PAS utiliser les Services.

Toute considération de grossesse, de santé des femmes ou de relations sexuelles est très significative. Bien que les Services Glow soient offerts pour vous accompagner dans ce parcours, ils ne doivent pas remplacer une évaluation sérieuse de ce qui est bon pour vous. Nous vous recommandons vivement de ne pas prendre de décisions à la légère, en particulier si vous avez moins de 18 ans, nous vous recommandons de consulter des adultes responsables qui vous aideront à réfléchir aux nombreux aspects de telles considérations avant de prendre toute décision qui pourrait, pour le moins, changer votre vie.

Glow ne fournit pas de conseils médicaux.

Les contenus des Applications Glow, du Site Web et des Services, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, graphiques, images, conseils, recommandations, toutes les informations fournies par nos partenaires médicaux, sponsors ou partenaires commerciaux, ou toute autre information que vous pouvez obtenir dans le cadre de votre utilisation des Services (les “Contenus”), sont fournis à titre informatif uniquement. Ces Contenus ne constituent pas des conseils médicaux professionnels, des diagnostics ou des traitements, et vous ne devez pas vous y fier en tant que tels. Votre médecin possède une connaissance médicale particulière vous concernant, votre bébé et la santé de votre bébé, et vous devez toujours le consulter en cas d’urgence médicale ou si vous avez des questions concernant un état de santé. Votre décision de vous fier à toute information que vous obtenez dans le cadre de votre utilisation des Services relève de votre seule discrétion et à vos propres risques. De plus, vous devez savoir que toutes les informations incluses sous la rubrique “Insight” proviennent de la source tierce indiquée avec ces informations. Bien que nous croyions que la source de ces informations est fiable, nous n’assumons aucune responsabilité quant à leur exactitude ou à leur applicabilité à votre situation et vous devriez consulter la source sous-jacente (en cliquant sur le lien hypertexte) avant de prendre des décisions importantes basées sur ces informations. Enfin, vous devez savoir que Glow ne promet pas de résultats particuliers, y compris la conception ou l’accouchement, que vous suiviez ou non toutes les recommandations contenues dans les Services, et Glow Baby et Glow Nurture ne garantissent pas une précision absolue des informations fournies concernant votre grossesse, votre fœtus ou votre bébé. De même, Eve ne remplace pas la planification familiale naturelle et doit être utilisée en complément d’autres contraceptifs. Eve ne garantit pas non plus la grossesse ou la prévention de la grossesse, et ne garantit pas que ses prédictions de vos cycles seront toujours exactes.

Ce que Glow fournit.

Sous réserve de votre acceptation de ces conditions, Glow vous accorde une licence limitée non exclusive, incessible, révocable pour utiliser une ou toutes les Applications Glow, les Services et les logiciels connexes, et afficher les résultats de ces Services à des fins strictement personnelles et non commerciales. Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à d’autres fins, ni de copier ou distribuer le contenu du Service, sauf dans les cas expressément autorisés par ces Conditions. Vous convenez également que vous n’avez aucun droit d’accéder, de visualiser ou de modifier le code source ou le code objet de Glow ou de ses concédants de licence.

SERVICES PREMIUM

Glow peut également vous proposer des services supplémentaires (“Services Premium”), qui peuvent comprendre des informations et analyses supplémentaires. Vous reconnaissez que Glow peut facturer des frais pour l’utilisation de tout Service Premium, à condition que Glow vous informe de ces frais avant que vous les encouriez pour la première fois. Sous réserve de ce qui précède, vous acceptez de payer tous les frais engagés par vous. Si votre accord d’achat de Services Premium comprend une fonctionnalité “renouvellement automatique”, vous acceptez que vous ne puissiez résilier ce renouvellement automatique qu’en suivant les procédures décrites ci-dessous dans la section “Conditions de paiement” ou tel que spécifiquement indiqué sur l’Application pertinente ou la page web associée. Dans le cas où vous achetez un abonnement pour les Services Premium qui se prolonge au-delà de la fin du mois civil en cours et que Glow cesse de fournir ces services Premium avant la fin de la durée de votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement via l’App Store d’Apple ou via Google Play. Vous reconnaissez et acceptez cependant que vous n’aurez aucun droit à un remboursement si les Services Premium sont temporairement indisponibles pour des raisons techniques ou autres, ou si Glow modifie les Services Premium que vous avez achetés, met fin à une fonctionnalité de ces services, commence à offrir ces services à d’autres utilisateurs sans frais ou apporte toute autre modification. VOUS COMPRENEZ QUE VOUS NE POURREZ PAS RECEVOIR DE REMBOURSEMENT SAUF DANS DES CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES, ET CE, UNIQUEMENT PAR LE SYSTÈME APPLE OU GOOGLE QUE VOUS AVEZ UTILISÉ POUR ACHETER L’ABONNEMENT. De plus, dans le cas où votre compte serait résilié ou suspendu pour quelque raison que ce soit (par exemple, en cas de violation substantielle de ces Conditions ou selon la discrétion de Glow), tout paiement d’abonnement non acquis sera perdu, sauf si la Société décide de rembourser à sa seule discrétion et en toute liberté.

À l’exception d’une licence limitée, personnelle, révocable, non transférable et non cessible pour utiliser les Services Premium que vous avez achetés, vous n’avez aucun droit ni titre sur ces Services Premium ou sur les informations apparaissant ou provenant du Service, ni sur les autres attributs associés à l’utilisation du Service ou stockés dans le Service. Votre droit d’utiliser les Services Premium n’est pas transférable et, comme pour l’ensemble des matériaux disponibles à travers les Services, ne peut être revendu, repackagé, concédé sous licence ou mis à disposition de tiers de quelque manière que ce soit.

Glow se réserve le droit de mettre fin aux Services (y compris les Services Premium) ou de modifier le contenu des Services (y compris les Services Premium) de quelque manière que ce soit et à tout moment, avec ou sans vous en informer, sans responsabilité, sauf dans la mesure où elle met un terme à l’offre des Services Premium dans son intégralité.

CONDITIONS DE PAIEMENT

Les modalités de tout accord de paiement pour tout Service Premium seront expliquées sur la page de paiement de notre site web ou de notre application mobile, où vous confirmerez les détails de votre accord. Certains achats se renouvelleront automatiquement. Toutes les conditions supplémentaires de tout achat, y compris un renouvellement automatique, sont expliquées ci-dessous ou seront expliquées sur la page d’achat, qui sont incorporées aux présentes.

Vous effectuerez le paiement des services premium via le système Apple ou Google, par le biais duquel vous avez obtenu l’application pertinente, dès confirmation de l’achat. Vous acceptez de payer toutes les charges auxquelles vous vous abonnez sur une application Glow ou par le biais des Services en utilisant ce système.

Renouvellement automatique/Périodes d’essai gratuites. Sauf indication contraire au moment de l’achat d’un abonnement aux Services Premium, cet abonnement se poursuivra indéfiniment jusqu’à ce que vous l’annuliez. Après votre période initiale d’abonnement, et de nouveau après chaque période d’abonnement ultérieure, votre abonnement se renouvellera automatiquement pour une période équivalente supplémentaire (“Renouvellement automatique”), et votre compte sera facturé au prix convenu lors de votre abonnement, dans les 24 heures précédant la fin de votre période en cours, à moins que vous n’éteigniez le renouvellement automatique au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Si vous ne souhaitez pas que votre compte se renouvelle automatiquement, ou si vous souhaitez modifier ou résilier votre abonnement, veuillez vous connecter et accéder aux paramètres de votre identifiant Apple/Google. Les paramètres de l’application Glow afficheront le statut de votre abonnement (par exemple, essai gratuit, utilisateur premium ou utilisateur gratuit) et vous renverront aux paramètres d’abonnement AppleID/Google appropriés – mais vous devez accéder à ces paramètres pour modifier votre abonnement. Si vous annulez votre abonnement, vous pourrez l’utiliser jusqu’à la fin de la période d’abonnement en cours, mais votre abonnement ne sera pas renouvelé par la suite. Cependant, vous ne serez pas éligible à un remboursement au prorata de tout montant de frais d’abonnement payé pour la période d’abonnement en cours. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous rappeler l’expiration de toute période d’essai gratuite (après quoi vous deviendrez un abonné payant), mais il est de votre responsabilité de suivre quand les abonnements commencent et se renouvellent.

En vous abonnant, vous autorisez le système Apple ou Google à débiter votre compte à cette période et de nouveau au début de toute période d’abonnement ultérieure, y compris toutes les taxes de vente ou similaires imposées sur vos paiements d’abonnement. Lors du renouvellement de votre abonnement, si vous ne procédez pas au paiement requis, vous acceptez que Glow puisse résilier ou suspendre votre abonnement et demander à Apple ou Google, le cas échéant, de continuer à tenter de débiter votre compte jusqu’à ce que le paiement soit reçu (à réception du paiement, votre compte sera activé et, aux fins du renouvellement automatique, votre nouvelle période d’engagement d’abonnement débutera à partir du jour où le paiement a été reçu). Vos frais peuvent être payables à l’avance, à terme échu, selon l’utilisation ou comme décrits lorsque vous vous êtes initialement abonné au Service.

Promotions. Toute période d’essai gratuite ou autre promotion offrant un accès de niveau abonné au Service doit être utilisée dans le délai spécifié de l’essai. Vous devez annuler votre abonnement avant la fin de la période d’essai pour éviter d’être facturé des frais d’abonnement. Dans le cas où vous achetez des Services Premium avant la fin de toute période d’essai gratuite ou promotionnelle, vous perdrez le reste de la période d’essai gratuite ou promotionnelle.

Urgences médicales.

Si vous pensez être confronté à une urgence médicale, appelez immédiatement le 911 ou votre professionnel de santé.

Votre vie privée et l’utilisation de vos données.

Nous reconnaissons l’importance de protéger la vie privée de nos utilisateurs, en particulier compte tenu de la nature de ces informations.

Vous devez savoir que Glow peut collecter et rassembler diverses informations concernant votre utilisation des Services, et peut amener le Service à communiquer à Glow des informations sur ses opérations, même si vous n’êtes pas connecté à Internet ou à un service mobile. Glow est le seul propriétaire de toutes ces informations qu’il collecte.

Nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles telles que décrites dans notre Politique de confidentialité. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails. En acceptant ces Conditions, vous acceptez également notre Politique de confidentialité comme si elle était répétée ici dans son intégralité. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations personnelles telles que décrites dans notre Politique de confidentialité, sous réserve de vos droits et choix décrits dans celle-ci, veuillez NE PAS utiliser les Services.

Glow utilise un certain nombre de mesures techniques, organisationnelles et physiques visant à protéger les informations personnelles que nous collectons. Bien que nous fassions de notre mieux pour stocker les informations personnelles dans un environnement sécurisé, il existe des risques de sécurité inhérents à toutes les technologies de l’Internet et de l’information, et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations.

La vie privée des autres.

Vous pouvez avoir connaissance d’informations privées concernant d’autres utilisateurs via l’une des applications Glow, que ce soit dans l’un de nos forums ou autrement. De plus, vous pouvez rencontrer d’autres utilisateurs et choisir de partager des informations directement. Vous acceptez de ne pas divulguer les informations sur les autres utilisateurs que vous pouvez obtenir par le biais de l’utilisation des Services ou autrement à des tiers, ou d’utiliser de telles informations à des fins quelconques (notamment à des fins marketing) sans le consentement de l’autre utilisateur. Vous acceptez d’utiliser les informations d’un autre utilisateur uniquement dans le cadre des Services. Nonobstant ce qui précède, comme décrit ci-dessus, nous pouvons rendre une partie ou la totalité du contenu de nos blogs, de nos forums de discussion en ligne/mobile accessibles aux utilisateurs et non-utilisateurs sur Internet ou via notre application mobile.

Propriété intellectuelle.

Tous les contenus, conceptions, graphiques, compilations, traductions magnétiques, conversions numériques et autres éléments constituant les Services sont protégés par les droits d’auteur, les marques de commerce et autres droits de propriété (y compris, sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle) et sont détenus par Glow ou l’une de ses filiales. L’utilisation des Services ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle sur l’un des contenus, documents ou autres matériaux auxquels vous accédez. Notre publication d’informations ou de documents sur les Services ne constitue pas une renonciation à tout droit sur ces informations et documents. Vous ne pouvez pas copier, redistribuer ou publier une partie quelconque des Services, sauf si nous vous le permettons expressément dans ces Conditions.

Commentaires, rétroactions, suggestions, idées, messages de forum et autres soumissions.

Les Services peuvent vous inviter à discuter ou à participer à des blogs, des forums de discussion, des forums en ligne/mobiles et d’autres fonctionnalités qui seront visibles par d’autres utilisateurs et/ou le grand public et seront considérés comme non confidentiels et non propriétaires. Par la présente, vous acceptez que Glow détienne tous les droits d’auteur sur les commentaires, rétroactions, suggestions, idées, messages de forum et autres soumissions divulgués, soumis ou offerts à Glow dans le cadre de l’utilisation des Services ou autrement, ainsi que sur toute discussion, blog, forum de discussion, forum en ligne/mobile, texte, e-mail ou autre communication avec Glow. Vous acceptez que, sauf interdiction par la loi et sous réserve de notre Politique de confidentialité, Glow puisse utiliser, vendre, exploiter et divulguer ces matériaux de quelque manière que ce soit, sans restriction et sans compensation pour vous. Par exemple, nous pouvons utiliser ces matériaux de différentes manières, notamment en les affichant sur Internet, en les reformatant, en les intégrant dans d’autres œuvres, en créant des œuvres dérivées, en les promouvant, en les distribuant et en permettant à d’autres de faire de même en relation avec leurs propres sites web et plateformes médiatiques. Plus précisément, vous devez être conscient que dans l’intérêt de promouvoir Glow et/ou d’avancer dans la connaissance de la fertilité et des concepts connexes, nous rendrons tout le contenu de nos forums accessible sur Internet et disponible aux autres utilisateurs ainsi qu’au grand public. Vous devez donc être très prudent quant aux détails personnels que vous divulguerez, le cas échéant, via le Service.

Règles d’utilisation.

Vous acceptez que votre utilisation des Services (y compris tout forum, tableau d’affichage, chat ou autre fonctionnalité de communication) soit légale et ne comportera pas les éléments suivants :

  1. Inclure des commentaires offensants liés à la race, à l’origine nationale, au sexe, aux préférences sexuelles ou au handicap physique ;
  2. Inclure des jurons, obscénités, contenus ou langage indécents, pornographiques, sexuels ou autrement répréhensibles ;
  3. Diffamer, calomnier, ridiculiser, moquer, dénigrer, menacer, harceler, intimider ou maltraiter quiconque ;
  4. Promouvoir la violence, l’utilisation de drogues illégales, l’abus de substances ou décrire comment commettre un acte violent, utiliser des drogues illégales ou abuser d’autres substances ;
  5. Violer les droits contractuels, personnels, de propriété intellectuelle ou autres droits d’une partie, ou promouvoir ou constituer une activité illégale ;
  6. Enfreindre ces Conditions, toute loi, règle ou réglementation locale, étatique, fédérale ou internationale, ou les règles de conduite affichées concernant une fonctionnalité spécifique des Services ;
  7. Révéler des informations personnelles sur une autre personne, y compris son adresse, son numéro de téléphone, son adresse e-mail, son numéro de carte de crédit ou toute information pouvant être utilisée pour suivre, contacter ou se faire passer pour cette personne ;
  8. Tenter de se faire passer pour une autre partie ;
  9. Créer des comptes d’utilisateur de manière automatisée ou sous de faux prétextes ou tromper les autres quant à l’origine de vos communications ;
  10. Tromper, frauder ou induire en erreur Glow ou d’autres utilisateurs, notamment dans toute tentative d’obtenir des informations sensibles sur le compte telles que des mots de passe ;
  11. Faire un usage impropre des services d’assistance de Glow ou soumettre de faux rapports d’abus ou de mauvaise conduite ;
  12. S’engager dans des activités commerciales, y compris, sans s’y limiter, toute tentative de collecter des fonds pour quelqu’un d’autre ou de faire de la publicité ou de promouvoir un produit, un service, un site web, une pyramide de vente ou tout autre schéma de marketing multiniveau, sans le consentement écrit préalable de Glow ;
  13. Créer ou transmettre des communications électroniques non sollicitées telles que du “spam” à d’autres utilisateurs ou membres des services, ou perturber d’une manière quelconque le plaisir des autres utilisateurs ou membres des services ;
  14. Dénigrer, ternir ou autrement nuire, selon l’opinion de Glow, à Glow et/ou aux Services ;
  15. Diffuser ou transmettre des virus, des vers, des chevaux de Troie, des enregistreurs de frappe, des bombes logiques, des logiciels espions, des publiciels, des bots d’annulation, des mécanismes de collecte passive d’informations (“PCMs”) ou tout autre code ou programme malveillant ou intrusif, ou télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel agissant comme un mécanisme de collecte ou de transmission d’informations passif ou actif, y compris, sans s’y limiter, les formats d’image interchangeables (“gifs”), les pixels de 1×1, les bugs web, les cookies ou autres dispositifs similaires ;
  16. Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, sans s’y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou tout autre code ;
  17. Effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier ou tenter de découvrir tout logiciel (code source ou code objet) que les Services créent pour générer des pages web, ou tout logiciel, produit ou processus accessible par le biais des Services ;
  18. À l’exception de ce qui peut résulter d’une utilisation standard d’un moteur de recherche ou d’un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans s’y limiter, toute araignée, robot (ou “bot”), utilitaire de triche, grattoir ou lecteur hors ligne accédant aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé ;
  19. Masquer ou obscurcir toute notification, bannière, publicité ou autre marque sur les Services ;
  20. Entraver ou contourner toute fonction de sécurité du Service ou toute fonction qui restreint ou impose des limites d’utilisation ou d’accès aux Services ; ou
  21. Enfreindre toute règle ou politique d’un des forums auxquels vous participez.

Concours, jeux et promotions.

De temps en temps, vous pourrez participer à des concours, des cadeaux, des tirages au sort ou d’autres promotions similaires organisées par nous. Votre participation peut nécessiter le partage de vos informations personnelles avec nous ou des tiers parrainant le concours, le cadeau, le tirage au sort ou la promotion, et vous devriez vérifier les règles pour déterminer comment vos informations seront utilisées et partagées avec d’autres. Glow peut annoncer des règles en relation avec ces opportunités, mais indépendamment de l’annonce de règles spécifiques, toutes ces opportunités seront régies par les “Politiques de concours” de Glow énoncées dans les Politiques générales de concours de Glow. Toute règle annoncée au moment d’un concours s’ajoutera aux Politiques de concours. De plus, en tant que condition pour recevoir des récompenses ou des prix, il se peut que vous soyez tenu de fournir des informations supplémentaires, de signer une décharge ou d’autoriser l’utilisation de certaines informations vous concernant dans des supports marketing. Si un tiers administre le concours, votre participation peut être soumise à des termes et conditions supplémentaires et à la politique de confidentialité de ce tiers. Nous ne sommes pas responsables de ces tiers. Vous devriez examiner attentivement les Politiques de concours et les termes et conditions de ces tiers avant de décider de participer à un concours promu via le Service.

Nous ne fournissons AUCUNE garantie concernant les Services.

À part ce qui est expressément énoncé dans cet accord, ni Glow ni aucune de nos filiales ne font de promesses concernant les Services. Nous déclinons toutes les garanties, expresses ou implicites, et tous les services sont fournis “tels quels”. Glow ne fait aucune déclaration quant à la fiabilité, la disponibilité ou la sécurité des Services, ou quant à leur capacité à prédire vos cycles et la transmission de données sensibles, sauf qu’il utilisera des efforts commercialement raisonnables pour protéger vos informations, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

LES SERVICES ET LE SITE WEB (Y COMPRIS TOUTE APPLICATION MOBILE) SONT FOURNIS PAR GLOW “TEL QUEL”. GLOW ET SES FOURNISSEURS ET FILIALES NE FONT AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LE FONCTIONNEMENT DES APPLICATIONS GLOW, DU SITE WEB OU DES INFORMATIONS, CONTENUS, MATÉRIAUX OU PRODUITS INCLUS DANS LES APPLICATIONS GLOW OU SUR LE SITE WEB, OU EN LIEN AVEC LES SERVICES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE, GLOW ET SES FOURNISSEURS ET FILIALES DÉCLINENT TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. GLOW ET SES FOURNISSEURS ET FILIALES NE GARANTISSENT PAS NON PLUS L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DES INFORMATIONS, TEXTE, GRAPHIQUES, LIENS OU AUTRES ÉLÉMENTS CONTENUS DANS UNE APPLICATION GLOW OU DISPONIBLES SUR LE SITE WEB. CERTAINS ÉTATS OU AUTRES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES, DONC CERTAINES DES EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. VOUS POUVEZ AUSSI AVOIR D’AUTRES DROITS QUI VARIENT D’UN ÉTAT À L’AUTRE ET D’UNE JURIDICTION À L’AUTRE.

INDISPONIBILITÉ POTENTIELLE. LES SERVICES PEUVENT ÊTRE TEMPORAIREMENT INDISPONIBLES DE TEMPS À AUTRE POUR MAINTENANCE OU AUTRES RAISONS. GLOW NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUTE DÉFAILLANCE DE L’UNE DES APPLICATIONS GLOW, DU SITE WEB OU DES SERVICES. UNE TELLE DÉFAILLANCE PEUT RÉSULTER DE TOUTE CAUSE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, CELLES ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DE GLOW, COMME LES DÉFAILLANCES OU DÉGRADATIONS MÉCANIQUES, ÉLECTRONIQUES OU DE COMMUNICATION (Y COMPRIS LES INTERFÉRENCES “BRUITS DE LIGNE”). VOUS CONVENEZ QUE GLOW NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUTE PERTE DE MATÉRIELS, DE CONTENU OU DE TOUTE MODIFICATION, SUSPENSION OU INTERRUPTION DES SERVICES. Glow n’est pas responsable de tout dysfonctionnement technique ou autre problème lié à un réseau ou à un service téléphonique, à des systèmes informatiques, à des serveurs ou à des fournisseurs, à un équipement informatique ou de téléphonie mobile, à des logiciels, à des défaillances d’e-mails ou d’applications en raison de problèmes techniques ou de congestion du trafic sur Internet ou sur tout site, ou d’une combinaison de ceux-ci, y compris les dommages ou préjudices causés à votre ordinateur, votre téléphone mobile ou tout autre matériel ou logiciel, liés à l’utilisation ou au téléchargement de matériaux en relation avec une application Glow, l’utilisation du site web et/ou en relation avec les Services. En aucun cas, Glow ne sera responsable de toute perte ou dommage, y compris toute perte ou dommage lié à un contenu ou à une blessure personnelle ou décès, résultant de l’utilisation de toute application Glow, du site web, des Services, de tout contenu ou applications tierces, logiciels ou contenu publiés sur ou à travers une application Glow, le site web ou les Services ou transmis aux utilisateurs, ou de toute interaction entre les utilisateurs des Services, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Glow n’a pas de contrôle sur les contenus, messages ou informations fournis par les utilisateurs des Services, y compris dans les fonctionnalités de chat ou de forum, ni sur les sites externes liés à un produit Glow ou à son forum, et donc, Glow déclare expressément ne pas être responsable à cet égard.

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Limitation de notre responsabilité.

Votre utilisation des Services et du contenu des Services se fait à vos propres risques. Glow et ses partenaires n’assument aucune responsabilité pour votre utilisation ou votre dépendance à l’égard de tout produit ou service que vous utilisez ou rencontrez sur une application Glow ou sur le site web. En particulier, mais sans s’y limiter, vous convenez que Glow n’est pas responsable, en vertu d’une théorie juridique quelconque, de tout dommage compensatoire, indirect, spécial, accessoire, punitif ou consécutif, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de bénéfices, les interruptions d’activité, la perte d’informations ou de données, l’échec de conception ou de livraison, l’incapacité de prédire vos cycles, les informations ou les conseils trouvés sur notre site ou dans une application Glow, ou tout aspect de votre relation avec un conjoint, un partenaire ou un autre tiers, que ce soit fondé sur une rupture de contrat, une violation de garantie, un délit, une responsabilité du fait des produits ou autre. Nos Services ne pourraient pas être fournis sans ces limitations et si vous n’acceptez pas ces limitations, veuillez ne pas utiliser les Services. Aucun conseil ou aucune information que vous obtenez de notre part via les Services ou en soutien des Services ne créeront une garantie, une représentation ou une garantie non expressément indiquée dans ces Conditions. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects, de sorte que certaines des limitations et exclusions susmentionnées peuvent ne pas s’appliquer à vous. Dans l’éventualité où, nonobstant ce qui précède, Glow serait reconnu responsable envers vous, vous convenez que sa responsabilité globale, pour quelque cause que ce soit et indépendamment de la forme de l’action, sera en tout temps limitée au montant payé, le cas échéant, par vous à Glow, en ce qui concerne l’application Glow en question, l’utilisation du site web et/ou des Services, ou cent dollars, si cela est supérieur. De plus, vous convenez spécifiquement et reconnaissez que Glow n’est pas responsable du contenu soumis par tout autre utilisateur, ni de tout comportement diffamatoire, offensant ou illégal d’un tiers.

Droits des tiers.

Si vous avez téléchargé l’application depuis l’App Store d’Apple, Inc. (“Apple”) ou si vous utilisez l’application sur un appareil iOS, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’avis suivant concernant Apple. Cet accord est conclu entre vous et Glow uniquement, et non avec Apple, et Apple n’est pas responsable du Service et de son contenu. Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d’assistance en ce qui concerne le Service. En cas de défaillance du Service par rapport à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple et Apple vous remboursera tout prix d’achat applicable pour l’application ; et, dans toute la mesure permise par la loi applicable, Apple n’a aucune autre obligation de garantie concernant le Service. Apple n’est pas responsable de répondre à quelque revendication que ce soit de votre part ou d’un tiers concernant le Service ou votre possession et/ou utilisation du Service, y compris, mais sans s’y limiter : (1) les revendications de responsabilité du fait des produits ; (2) toute revendication selon laquelle le Service ne respecte pas une exigence légale ou réglementaire applicable ; et (3) les revendications découlant de la protection des consommateurs ou d’une législation similaire. Apple n’est pas responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de la libération de toute revendication d’un tiers selon laquelle le Service et/ou votre possession et utilisation de l’application portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers. Vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions de tiers applicables lors de l’utilisation du Service. Apple, ainsi que les filiales d’Apple, sont les bénéficiaires tiers de cet accord, et dès votre acceptance de cet accord, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d’appliquer cet accord contre vous en tant que bénéficiaire tiers de cet accord. Vous déclarez et garantissez par la présente que (1) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays soutenant le terrorisme ; et (2) vous n’êtes inscrit sur aucune liste du gouvernement américain des parties interdites ou restreintes.

Protection de vos informations de compte.

Chaque utilisateur des Services est responsable de prendre toutes les mesures raisonnables pour s’assurer qu’aucune personne non autorisée n’ait accès à ses mots de passe ou à ses comptes.

Accord complet entre vous et nous.

Sauf disposition expresse contraire, ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Glow concernant l’utilisation des applications Glow, du site web et/ou des Services. Votre utilisation des Services est également soumise à notre Politique de confidentialité.

Règlement des litiges.

En cas de litige entre vous et Glow, notre objectif est de vous fournir un moyen neutre et économique de résoudre le litige rapidement. En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier afin de résoudre votre problème directement avec nous. Vous pouvez nous contacter concernant toute plainte ou litige à la rubrique “Contact” du site web.

Clause d’arbitrage.

CETTE SECTION AFFECTE VOS DROITS, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT AVANT D’ACCEPTER CES CONDITIONS EN UTILISANT NOTRE SERVICE, NOTRE SITE WEB OU TOUTE APPLICATION GLOW.

Sauf disposition expresse contraire dans ces Conditions, vous renoncez à tout droit à un procès devant un tribunal avec un jury ou un juge, ainsi qu’à tout droit de participer ou d’intenter des actions collectives. Vous convenez que tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de toute application Glow, des Services, d’un produit proposé ou fourni par le biais des Services, ou découlant autrement de ces Conditions et qui ne peut être résolu directement entre vous et Glow sera résolu par un arbitrage contraignant sans comparution devant un tribunal. Sauf disposition contraire dans ces Conditions, cela comprend toute réclamation fondée sur un contrat, une loi, un délit, une fraude, une fausse déclaration ou toute autre théorie juridique. VOUS COMPRENEZ QU’EN L’ABSENCE DE CETTE CLAUSE, VOUS AURIEZ LE DROIT D’INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE ET D’AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JURY.

La Loi fédérale sur l’arbitrage et la législation fédérale sur l’arbitrage s’appliquent à ces Conditions. Il n’y a pas de jury ni de juge dans l’arbitrage et l’examen par le tribunal d’une sentence arbitrale est limité. Cependant, un arbitre peut accorder à une personne les mêmes dommages et intérêts et le même recours qu’un tribunal, et doit appliquer et suivre ces Conditions comme le ferait un tribunal.

Vous ou nous pouvons engager une procédure d’arbitrage par le biais d’un fournisseur de règlement extrajudiciaire des litiges, tel que l’American Arbitration Association (l'”AAA”), conformément aux Règles complémentaires pour les litiges liés à la consommation en vigueur à ce moment-là (“Règles de l’AAA pour les consommateurs”). L’arbitrage peut être effectué par téléphone, en ligne et/ou être basé uniquement sur des soumissions écrites, la méthode spécifique étant choisie par la partie qui engage l’arbitrage. L’arbitrage ne nécessitera pas la présence physique des parties ou des témoins, sauf si l’arbitre détermine qu’une audience en personne est nécessaire à la demande d’une des parties, et toute décision rendue par l’arbitre sera définitive et pourra être enregistrée dans tout tribunal compétent. Les frais d’arbitrage et votre part des honoraires de l’arbitre seront régis par les règles de l’AAA et, le cas échéant, limités par les Règles de l’AAA pour les consommateurs. Si l’arbitre estime que ces coûts sont excessifs, Glow paiera tous les frais et dépenses d’arbitrage. Vous et Glow convenez que toute procédure de résolution des litiges se déroulera uniquement à titre individuel et non dans le cadre d’une action collective, consolidée ou représentative. Si, pour quelque raison que ce soit, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt qu’en arbitrage, nous renonçons tous deux à tout droit à un procès avec jury et convenons de procéder uniquement à titre individuel et non dans le cadre d’une action collective, consolidée ou représentative.

Les parties désignent par la présente l’arbitre comme ayant le pouvoir exclusif de statuer sur les éventuelles contestations relatives à l’exigence d’utiliser un processus de règlement extrajudiciaire des litiges dans ces conditions. Nous convenons également que vous ou nous pouvons intenter une action en justice afin d’obtenir une mesure d’injonction provisoire ou préliminaire nécessaire pour protéger les droits ou les biens de vous, de Glow ou de nos partenaires, pendant le déroulement de l’arbitrage.

Juridiction et Accord complet.

Ces Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, sans égard à ses principes de conflits de lois. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide par un tribunal compétent, l’invalidité d’une telle disposition n’affectera pas la validité des autres dispositions de ces Conditions, qui resteront en vigueur. Aucune renonciation à l’une de ces Conditions ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue à cette disposition ou à toute autre disposition.

Comment nous contacter.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous devriez nous contacter à info@glowing.com.

Indemnisation.

Vous acceptez d’indemniser et de protéger Glow (et tout employé, dirigeant ou affilié de Glow, chacun étant une “Personne de la société”) de toute réclamation ou demande formulée par un tiers en raison de votre accès ou utilisation des Services, de la violation de ces Conditions par vous, de la violation, par vous ou par un tiers utilisant votre compte, de tout droit de propriété intellectuelle ou autre droit de toute personne ou entité, ou de tout contenu publié par vous par le biais des Services (y compris les réclamations relatives à la diffamation, à l’atteinte à la vie privée ou à toute autre violation des droits d’une personne). Vos obligations en vertu de la présente indemnité ne peuvent pas être compensées par toute autre réclamation que vous pourriez avoir contre Glow ou toute Personne de la société. Vous demeurez seul responsable de tout contenu que vous téléchargez, publiez, envoyez par courrier électronique, transmettez ou diffusez par le biais des Services. Vous convenez que les dispositions de ce paragraphe survivront à la résiliation de votre ou de vos comptes ou des Services.

Durée et résiliation.

Sauf résiliation de la part de Glow, ces Conditions resteront en vigueur tant que vous utiliserez l’un des Services. Sous réserve de la dernière phrase de cette section, vous pouvez mettre fin à l’accord reflété dans ces Conditions à tout moment en supprimant toutes les applications Glow de votre ordinateur et de tout appareil mobile sur lequel vous avez installé un élément des Services et en cessant d’utiliser les Services. Glow peut résilier ces Conditions à votre égard à tout moment, notamment si vous violez une disposition de ces Conditions. Toute résiliation de ces Conditions mettra également fin aux licences accordées aux termes des présentes. Après la résiliation de ces Conditions pour quelque raison que ce soit, vous devez détruire et supprimer de tous les ordinateurs et autres supports de stockage toutes les copies de toute propriété intellectuelle appartenant à Glow. Glow aura le droit d’inspecter et de vérifier vos installations pour confirmer ce qui précède. Si vous ou Glow mettez fin à l’accord reflété dans ces Conditions, ou si Glow suspend votre accès aux Services, vous convenez que Glow n’aura aucune responsabilité à votre égard et Glow ne remboursera aucun montant que vous avez déjà payé, dans toute la mesure permise par la loi applicable. Vos déclarations, la section d’indemnisation, la section de résolution des litiges, la section de limitation de responsabilité et toute autre disposition qui, par nature, sont destinées à survivre à la résiliation, survivront à toute résiliation ou expiration de ces Conditions.

Divers.

Glow opère et contrôle les Services à partir de ses bureaux aux États-Unis. Glow ne déclare pas que les Services sont appropriés ou disponibles dans d’autres endroits. Les informations fournies sur les Services ne sont pas destinées à être distribuées ou utilisées par une personne ou une entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation ou qui soumettrait Glow à une exigence d’enregistrement dans cette juridiction ou ce pays. En conséquence, les personnes qui choisissent d’accéder aux Services depuis d’autres lieux le font de leur propre initiative et sont seules responsables du respect des lois locales, le cas échéant. Les Applications Glow peuvent être soumises aux contrôles à l’exportation des États-Unis. Par conséquent, aucune des Applications Glow ne peut être téléchargée, exportée ou réexportée en dehors des États-Unis, et en particulier (i) vers (ou à destination d’un ressortissant ou d’un résident de) Cuba, de l’Irak, de la Corée du Nord, de l’Iran, de la Syrie ou de tout autre pays vers lequel les États-Unis ont embargoé des marchandises ; ou (ii) à quiconque figure sur la liste des Nationaux Spécialement Désignés du Département du Trésor américain ou sur la Liste des ordres de refus du Département du Commerce américain. Les parties renoncent expressément à l’application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les présentes Conditions sont en vigueur jusqu’à résiliation par l’une ou l’autre partie. Vous pouvez résilier ces Conditions en détruisant tous les matériels liés à l’Application Glow et aux Services obtenus sur les Services, Glow ou tout autre site web ou source. Les droits qui vous sont accordés en vertu de ces Conditions prendront fin immédiatement et automatiquement, sans préavis de la part de Glow, si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas une disposition de ces Conditions. La conduite entre les parties ou les pratiques commerciales ne modifiera pas ces Conditions. Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Aucune renonciation de l’une ou l’autre partie à une violation ou un défaut des présentes ne sera réputée être une renonciation à toute violation ou tout défaut antérieur ou ultérieur. Les titres des sections utilisés dans le présent document sont purement indicatifs et n’auront aucune valeur juridique. À la demande de Glow, vous fournirez à Glow toute la documentation, les justificatifs ou les autorisations nécessaires pour vérifier votre conformité à ces Conditions. Vous convenez que ces Conditions ne seront pas interprétées contre Glow du fait de leur rédaction par celle-ci. Vous renoncez par la présente à toutes les défenses que vous pourriez invoquer en raison de la forme électronique de ces Conditions et de l’absence de signature des parties aux présentes pour les exécuter.

Réclamations ou Avis.

La loi américaine sur le droit d’auteur du millénaire numérique (DMCA) offre des recours aux propriétaires de droits d’auteur qui estiment que leurs droits en vertu de la loi américaine sur le droit d’auteur ont été violés par des actes de tiers sur Internet. Si vous estimez que votre œuvre protégée par le droit d’auteur a été copiée sans votre autorisation et est disponible sur ou dans les Applications, le site web ou par le biais des Services d’une manière qui pourrait constituer une violation du droit d’auteur, vous pouvez notifier votre réclamation à la Société selon les modalités de la Politique de droit d’auteur de la Société. Si vous estimez que tout matériel sur ou dans les Applications, le site web ou par le biais des Services viole ces Conditions, veuillez en informer la Société dès que possible en envoyant un courriel à copyright@glowing.com, ou en envoyant une lettre à : Copyright, à l’attention de Glow, Inc., 499 Jackson St #3, San Francisco, CA 94111, ou en envoyant un fax au (415) 877-1906.

Délai de prescription. Vous et Glow convenez tous deux que, quelles que soient les lois ou les dispositions légales contraires, toute réclamation ou action en justice découlant de l’utilisation des Services, des Conditions ou de la Politique de confidentialité doit être déposée dans l’année qui suit la naissance de cette réclamation ou de cette action en justice, faute de quoi elle sera définitivement prescrite.

Aucun bénéficiaire tiers. Ces Conditions s’appliquent uniquement entre vous et Glow. Aucun utilisateur n’a le droit de contraindre Glow à faire valoir ses droits contre vous ou tout autre utilisateur.

Utilisation par le gouvernement. Si vous faites partie d’une agence, d’un département ou d’une autre entité du gouvernement des États-Unis (“gouvernement“), l’utilisation, la duplication, la reproduction, la diffusion, la modification, la divulgation ou le transfert de nos produits ou services est limité conformément aux Règlements fédéraux d’acquisition applicables aux agences civiles et au Règlement supplémentaire d’acquisition de défense applicable aux agences militaires. Le Service et tout logiciel associé sont des “produits commerciaux“, “logiciels informatiques commerciaux” et “documentation de logiciels informatiques commerciaux“. Conformément à ces dispositions, toute utilisation du Service par le gouvernement est exclusivement régie par ces Conditions.